ISO 9001:2015


Sistema de Gestão da Qualidade

A Câmara Municipal de Santana de Parnaíba conquistou o Certificado NBR-ISO 9001:2008, em 2010, e, no ano de 2016, o Certificado NBR-ISO 9001:2015, certificado este de reconhecimento nacional e internacional, que é concedido às empresas públicas e privadas que alcançam resultados de excelência na prestação de serviços ou elaboração de produtos colocados à disposição da sociedade.
O certificado reflete o compromisso das organizações com a responsabilidade social e o atendimento às demandas de seus clientes internos e externos, colaboradores e fornecedores. No setor público ainda são poucas as instituições certificadas, por isso a Câmara Municipal de Santana de Parnaíba valoriza sua conquista e trabalha para a manutenção de sua certificação.

Perspectivas para 2021/2022

As atividades do Sistema de Gestão da Qualidade em 2021/2022, em conformidade com os requisitos da Norma ISO 9001:2015, continuarão a demonstrar o comprometimento da gestão da Casa Legislativa em assegurar que os objetivos da Qualidade sejam atingidos.
Para tanto, a Câmara Municipal de Santana de Parnaíba estabelece e reforça com seus colaboradores a sua Política da Qualidade, o que inclui, entre outros aspectos, o comprometimento com os requisitos e com a melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.

Assim, buscando refletir as diretrizes da Política da Qualidade, as ações descritas abaixo continuarão sendo executadas em 2021/2022:

  • Transparência no Processo Legislativo
  • Capacitação interna dos seus colaboradores para excelência dos trabalhos executados
  • Respeito ao Cidadão
  • Comprometimento com a melhoria contínua
  • Compromisso em satisfazer requisitos aplicáveis

Política de Qualidade

  • Transparência no Processo Legislativo
  • Capacitação interna dos seus colaboradores para excelência dos trabalhos executados
  • Respeito ao Cidadão
  • Comprometimento com a melhoria contínua
  • Compromisso em satisfazer requisitos aplicáveis

Conselho de Qualidade

Alta Direção - Presidente da Câmara Municipal de Santana de Parnaíba, Sabrina Colela
Representante de Direção e Membro do Conselho – Renan Prandini
Coordenadora da Qualidade e Membro do Conselho - Uilma de Freitas Correia
Membro do Conselho - Thaiza Calvitti Bueno Vieira
Membro do Conselho - Vanessa Peverari Calegario
Membro do Conselho - Cintia Ohara Higuti Kumagai

Auditores Internos

Cintia Ohara Higuti Kumagai - Departamento Financeiro
Uilma de Freitas Correia – Coordenadoria da Qualidade e Departamento Legislativo
Thaiza Calvitti Bueno Vieira - Departamento Legislativo
Vanessa Peverari Calegario - Departamento de Suprimentos

Departamentos Auditados

Cerimonial e Eventos (Departamento de Comunicação)
Departamento de Suprimentos (Compras e Licitações)
Divisão de Protocolo e Gestão Documental (Departamento Legislativo)
Divisão de Recursos Humanos
Divisão de Sessão Parlamentar (Departamento Legislativo)
Informática (Departamento Administrativo)
Sistema de Gestão da Qualidade

Camara de Santana de Parnaíba


Rua Porto Rico, 231 - Jardim São Luis - Santana de Parnaíba
São Paulo - CEP 06502-355
Telefone: +55 11 4154-8600

O atendimento ao público é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.